Gizlilik Politikası
Bloom Studio olarak, üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini en yüksek düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi, dijital platformlarımızı ve stüdyomuzdaki hizmetleri kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Bloom Studio, aşağıdaki veri kategorilerini toplayabilir:
1.1 Kişisel Bilgiler
-
Ad, soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Doğum tarihi
-
Üyelik bilgileri
1.2 Kullanım Bilgileri
-
Site ve uygulama kullanım verileri
-
IP adresi
-
Çerez bilgileri
-
Konum verisi (kullanıcı izin verdiği takdirde)
1.3 Ödeme Bilgileri
-
Ödeme yöntemine ilişkin gerekli bilgiler
-
Not: Kredi kartı bilgileri Bloom Studio tarafından saklanmaz, yalnızca ödeme sağlayıcı tarafından işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
-
Üyelik ve randevu işlemlerinin yürütülmesi
-
Stüdyo giriş-çıkış takiplerinin yapılması
-
Kullanıcılara kişisel antrenman programları sunulması
-
Kampanya, duyuru ve bülten gönderimleri
-
Hizmet kalitesinin artırılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
3. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler üzerinden toplanan veriler;
-
trafik analizi,
-
tercihlerin hatırlanması,
-
reklam ve performans ölçümü
gibi amaçlarla işlenebilir.
Kullanıcılar isterse tarayıcı ayarlarından çerezleri kapatabilir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflarla satılmayacaktır. Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
-
Yasal zorunluluklar
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri
-
Ödeme hizmet sağlayıcıları
-
Sözleşmeli iş ortakları (yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olduğunda)
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya hizmetlerimizin gerektirdiği süre boyunca güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini isteme
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
-
Verilerinizin aktarılması hakkında bilgi talep etme
Bu haklarınız için bize e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz:
📩 info@bloomstudio.com.tr
7. Güvenlik Önlemleri
Bloom Studio, kişisel verilerinizi korumak için:
-
SSL sertifikası
-
Güvenlik duvarı
-
Şifreleme
-
Erişim kısıtlama
-
Düzenli güvenlik taramaları
gibi teknik ve idari tedbirler uygular.
8. Politika Değişiklikleri
Bloom Studio, gerektiğinde bu Gizlilik Politikasını güncelleyebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
İletişim
Her türlü soru ve talep için:
📩 info@bloomstudio.com.tr
📍 Tuzla / İstanbul